Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 16 giugno 2025

La presente Informativa sulla Privacy descrive come ML2122 Studio LLC (il “Sito”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da www.try-vivea.com (il “Sito”), o comunichi con noi in altro modo in relazione ai Servizi. Ai fini della presente informativa, “tu” e “tuo” indicano te come utente dei Servizi.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa.

⸻

Modifiche alla presente Informativa
Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere modifiche operative, legali o normative. Pubblicheremo l’informativa aggiornata sul Sito, con la data di modifica, e adotteremo ogni altra misura prevista dalla legge.

⸻

Come raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali
Raccogliamo informazioni personali attraverso vari canali per fornirti i Servizi. L’utilizzo varia in base al tuo tipo di interazione con noi.

Finalità principali:
• Comunicazioni e assistenza clienti
• Fornitura e miglioramento dei Servizi
• Conformità legale e difesa dei nostri diritti

⸻

Informazioni personali raccolte
Informazioni fornite direttamente:
• Nome, indirizzo, numero di telefono, email
• Dati relativi agli ordini: indirizzi di spedizione/fatturazione, conferma pagamenti
• Credenziali di accesso: username, password
• Dettagli su prodotti visualizzati, aggiunti al carrello, recensioni, referral, buoni regalo
• Contenuti di comunicazioni con il nostro supporto

Informazioni raccolte automaticamente:
• Interazione col sito (tramite cookie, pixel, IP, browser, dispositivo, rete)

Informazioni da terze parti:
• Provider come Shopify e gestori dei pagamenti
• Piattaforme pubblicitarie o di tracking (es. pixel, web beacon, SDK)

⸻

Finalità dell’utilizzo
• Fornitura dei Servizi: gestione ordini, spedizioni, resi, comunicazioni account
• Marketing e pubblicità: invio di promozioni e personalizzazione della pubblicità
• Sicurezza: prevenzione frodi, uso non autorizzato, indagini
• Miglioramento dei Servizi: ottimizzazione dell’esperienza utente e funzionalità

⸻

Cookie
Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza di navigazione, analisi del traffico e marketing.
Dettagli specifici disponibili su: Shopify Cookie Policy

Puoi modificare le preferenze cookie dal tuo browser, ma disattivarli può limitare alcune funzionalità del sito.

⸻

Condivisione delle informazioni
Potremmo condividere le tue informazioni con:
• Fornitori di servizi terzi (hosting, assistenza clienti, pagamento, logistica)
• Partner pubblicitari e affiliati
• Soggetti autorizzati da te (es. condivisione tramite social widget)
• In caso di operazioni societarie (fusioni, acquisizioni)

Categorie di dati personali condivisi e destinatari:
• Identificatori personali (nome, email, telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione)
→ Fornitori di servizi (es. logistica, customer care, pagamento)
• Informazioni commerciali (ordini effettuati, articoli acquistati, cronologia d’acquisto)
→ Partner di marketing, analisi e gestione dell’e-commerce
• Dati di utilizzo del sito (interazioni, IP, tipo di dispositivo, tipo di browser)
→ Piattaforme analitiche e pubblicitarie
• Dati di geolocalizzazione approssimativa (determinata da IP o tecnologie simili)
→ Strumenti di personalizzazione e retargeting pubblicitario
• Informazioni sull’account (nome utente, preferenze, cronologia accessi)
→ Provider di infrastruttura e piattaforme di autenticazione (es. Shopify)

Non condividiamo né vendiamo dati personali sensibili senza il tuo consenso.

⸻

Contenuti generati dall’utente
Recensioni o altri contenuti pubblici inviati tramite il Sito saranno visibili pubblicamente. Non possiamo garantire la sicurezza o l’uso corretto da parte di terzi di tali informazioni.

⸻

Link esterni
Il Sito può contenere collegamenti a siti terzi. Non siamo responsabili per i contenuti o la gestione della privacy di tali siti. Ti invitiamo a leggere le rispettive informative privacy.

⸻

Dati dei minori
Il nostro Sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da bambini. Se hai meno di 16 anni, non utilizzare i nostri Servizi.

⸻

Sicurezza e conservazione dei dati
Adottiamo misure di sicurezza adeguate, ma nessun sistema è impenetrabile. Evita di condividere dati sensibili tramite canali non protetti.
I tuoi dati saranno conservati solo per il tempo necessario agli scopi indicati o secondo gli obblighi di legge.

⸻

Diritti dell’utente
A seconda della tua residenza, potresti avere diritto a:
• Accesso ai tuoi dati personali
• Rettifica dei dati inesatti
• Cancellazione dei dati
• Portabilità dei dati
• Limitazione o opposizione al trattamento
• Revoca del consenso
• Gestione comunicazioni di marketing

Per esercitare questi diritti, contattaci ai recapiti sottostanti. Potremmo richiedere una verifica d’identità prima di procedere.

⸻

Trasferimento internazionale dei dati
I tuoi dati possono essere trattati anche al di fuori dell’UE. Usiamo meccanismi riconosciuti (es. Clausole Contrattuali Standard) per garantire un livello adeguato di protezione.

⸻

Reclami
Per questioni legate alla privacy, contattaci. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi rivolgerti all’autorità di protezione dati competente nella tua area (in UE o SEE).

⸻

Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy:
• Email: info@try-vivea.com
• Telefono / WhatsApp: +1 833 860 1242
• Indirizzo legale: ML2122 Studio LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
• Registration Number: 2025-001634442

ML2122 Studio LLC è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito.